El trabajo de reformar un local para convertirlo, o mejorar las instalaciones previas, en un concesionario de coches es una tarea compleja que puede presentar complicaciones e imprevistos.
Para evitar todo aquello que pueda retrasar el final de la reforma, o incluso pararlo durante un período de tiempo, debemos encontrar los aspectos fundamentales a llevar a cabo.
Además de esos aspectos, se nos presentarán desafíos que deberemos saber superar, y por eso desde Ouxion hemos recopilado todo lo que debemos tener en cuenta a la hora de reformar un concesionario en España.
Reforma y adecuación de concesionarios en España
El trabajo de reforma de un concesionario siguiendo las pautas de una gran marca es una tarea que puede plantear todo un reto para cualquier empresa. Por esta razón es importante que se cuente en el proyecto con una empresa con experiencia en el sector y conocedora de los pormenores de una labor tan compleja como esta, y ese es el caso de Ouxion.
Los primeros detalles a tener en cuenta son los aspectos técnicos y legales. Esa parcela es esencial y representa los primeros pasos del proyecto, un proyecto que puede verse comprometido si no cuenta con todos los permisos y proyectos necesarios para obtener las futuras licencias.
Aspectos fundamentales de una reforma de un concesionario
Uno de los principales escollos que deberás esquivar es el conseguir los objetivos de imagen que exige la marca mientras no incumples las normativas locales. Un claro ejemplo de esto es conseguir una fachada atractiva de tu local, con los logos y colores corporativos, pero respetando la ley local de apariencia externa de los edificios. En casos así es fundamental contar con una empresa de reformas experta en este tipo de situaciones y que saque el mayor partido a cada detalle, como Ouxion, encontrando una oportunidad en cada adversidad.
Más allá de toda la burocracia y los controles que las instalaciones deben pasar, vamos a hablar de los aspectos más importante a tener en cuenta a la hora de ejecutar la reforma y de cómo cada detalle cuenta, a la hora de atraer la atención de un potencial cliente.
Atractivo
El espacio en el que los automóviles están expuestos en un concesionario es el alma del lugar. Aquí todo detalle suma, y hay aspectos que harán que la mirada del cliente se fije en un lugar o un vehículo en concreto.
En este aspecto, el sector del automóvil sabe desenvolverse sin problemas. No hay duda de que los coches expuestos representan más que menos que una obra de arte dentro de un museo. Son la cúspide del diseño y la tecnología dentro de la empresa, y por ello son expuestos con tanto cuidado, mimo y admiración.
Todo a su alrededor debe engrandecer ese pensamiento, y dirigir a los clientes hacia ellos y no distraer su atención con otros elementos, aunque puedan ser corporativos. El elemento más importante es el coche y hacia él es donde deben ir los clientes.
Eso no quiere decir que el espacio por donde se mueven los clientes no sea agradable. De hecho, deben sentirse cómodos, como si visitaran un lugar ya conocido, pero todos los caminos deben llevarlo hacia el objetivo final; su futuro vehículo.
Ambiente
Con el objetivo de crear ese lugar hogareño, ese rincón de belleza y tranquilidad, el mobiliario, la luz y las personas son los pilares fundamentales. En primer lugar, no hay dudas de la importancia de un mobiliario que vaya en consonancia con todo lo planteado por la marca. Todo, desde su diseño hasta su color, debe evocar una imagen corporativa tan necesaria como potente.
La iluminación es un elemento clave, hasta puntos que ni imaginamos. La iluminación poco adecuada de cualquier elemento, una escultura, por ejemplo, puede variar la forma en la que la vemos, viendo defectos donde no los hay y creando un objeto nuevo del que en realidad está expuesto.
Esto mismo sucede con un coche; si la iluminación no es la adecuada, puede verse alterado su color original y no destacar sus líneas de diseño puede hacer que el coche que veamos ante nosotros no tenga nada que ver con el que en realidad está expuesto. Por esa razón la elección de la iluminación es tan importante y determinante, y debe ser un importante punto dentro de la partida presupuestaria.
El último aspecto del ambiente es el humano. Es tan importante contar con el factor humano adecuado como cualquier otro de los importantes aspectos de los que hemos hablado. Ser recibido con amabilidad, prestar la ayuda adecuada cuando se necesita y dar consejo son aspectos que harán de la experiencia del cliente algo memorable. Ese trato será asociado con la marca que representa y con el lugar donde tuvo lugar, asegurándonos un futuro cliente e incluso un embajador de la marca.
Seguir en funcionamiento
Esta es una de las grandes dudas que se plantean a la hora de reformar un concesionario. El elegir mantener las puertas abiertas, o no, del establecimiento conlleva una serie de consecuencias. Y aunque no existe la respuesta adecuada, la realidad es que se suele mantener el horario aunque el espacio sea más reducido, ya que la reforma se llevará a cabo en diferentes fases.
Si seguimos la tendencia general y decidimos seguir operando con normalidad mientras se realiza la reforma, en lugar de verlo como un inconveniente, lo podemos entender como una oportunidad. Bajo esta circunstancia, el seguir ofreciendo un gran servicio, mostrando un lugar limpio y en orden, a pesar de la reforma, reforzará nuestra imagen, creando una vínculo positivo con el cliente potencial.
Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir a Ouxion como especialista en reforma?
Ouxion es una empresa de reformas especializada en la realización de proyectos integrales, con más de veinte años de experiencia en el sector. Su catálogo de clientes satisfecho es sólo una de las muchas razones para escoger Ouxion.
Esta dilatada experiencia permite estar siempre a la vanguardia, evitar la aparición de contratiempos y encontrar siempre la mejor versión de una idea compartida.
¿Qué hace a Ouxion mejor opción que las otras empresas de reforma?
Además de los más de veinte años de experiencia hay elementos diferenciales que posicionan a Ouxion como la mejor opción del sector. Y si debemos destacar una, es la gran adaptabilidad con la que cuenta.
Si bien hay que seguir las directrices de la compañía, siempre hay margen de maniobra para poder mejorar lo existente y hacer destacar a tu concesionario. Además, siempre va a buscar tu beneficio, tanto en tiempo como económico, encontrando la fórmula adecuada ante tus necesidades.
